f
franprix StoreOpsChargement…

Aujourd’hui

Le cockpit opérationnel du magasin.

Ouverture magasin

Parcours séquencé, contrôlé et auditable.

Passation

Transmettre, prendre en compte et résoudre les sujets entre équipes et journées.

Responsable / Direction

Équipe & prise de poste

Comparer le planning prévu à la présence réelle et garantir la couverture minimale avant ouverture.

Responsable / Direction

Chaîne du froid

Contrôler chaque zone, traiter les écarts et documenter toute anomalie avant ouverture.

Responsable / Direction

Préparation caisses

Affecter les caissiers, vérifier les fonds et rendre chaque POS/TPE/shift prêt avant ouverture.

Responsable / Direction

Prix & promotions

Exécuter les changements Dynamics, contrôler le rayon et corriger les écarts avant ouverture.

DLC, DDM & FEFO

Contrôler, prioriser, traiter et clôturer chaque lot jusqu’à la quantité restante réelle.

Réception & qualité

PO, quantités et conformité article par article.

Responsable / Direction uniquement

Stock & inventaire

Compter, recomptabiliser, expliquer les écarts et préparer l’ajustement Dynamics.

Démarque & pertes

Tracer la casse, les périmés, avaries, vols et autres sorties jusqu’au posting Dynamics.

Responsable / Direction

Qualité

Contrôles, non-conformités, référentiels et performance qualité.

Maintenance & équipements

Piloter les pannes, indisponibilités et remises en service avec SLA, actions et preuves.

Responsable / Direction

Incidents & actions

Du constat terrain à la résolution documentée.

Caisses & clôture

Rapprocher chaque shift, les espèces et les TPE avec Dynamics avant fermeture.

Responsable / Direction

Fermeture magasin

Clôture financière, opérationnelle et sécurisation.

Direction d’Exploitation

Vue réseau, SLA et suivi du parcours de chaque magasin.

Système & Dynamics

État des intégrations. Visible uniquement par la Direction.